Domande frequenti Real Alcázar di Siviglia
Il biglietto d'ingresso è incluso?
Sì, tutti i nostri prodotti includono un biglietto "skip the line" (ad eccezione dell'acquisto della sola audioguida), il che significa che non dovrete fare la fila.
Posso acquistare solo il biglietto d'ingresso?
No, sul nostro sito web vendiamo il biglietto con il tour, che è il modo migliore per vedere il monumento senza perdere alcun dettaglio.
Devo pagare qualcos'altro?
Se il gruppo supera le 8 persone, il monumento richiede l'uso di audioguide. In questo caso si dovrà pagare 1 euro a persona.
Dove si trova il punto d'incontro?
Ci troviamo in Plaza del triunfo, vicino alle scale. Ci si può incontrare con ombrelli arancioni o viola.
È possibile cambiare l'orario?
A seconda della stagione, possiamo modificare l'orario del tour in base alla disponibilità. Potete chiamarci al numero 637 386 563 e saremo lieti di aiutarvi.
Cosa succede se arrivo in ritardo?
Se il gruppo è partito ed è già entrato nel monumento, non sarà possibile entrare perché ciò è impedito dalla sicurezza del sito. La cosa migliore da fare è chiamarci per vedere tutte le opzioni che abbiamo.
Se piove, il tour si svolge ugualmente?
Sì, il tour si svolgerà anche se piove o nevica. La visita si svolgerà principalmente al chiuso.
Cosa succede se il monumento è chiuso?
In rare occasioni il monumento ci comunica la sua chiusura con un preavviso molto breve. In questo caso possiamo spostarvi in un altro giorno o rimborsarvi il 100% del vostro denaro. La chiusura del monumento avviene in rare occasioni.