Stornierungspolitik
Der Nutzer hat bei der Inanspruchnahme der Dienstleistungen kein Widerrufs- oder Kündigungsrecht, da es sich um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten handelt, deren Ausführung einen bestimmten Termin oder Zeitraum vorsieht.
Rückgabebedingungen
Am Ende des Buchungsvorgangs werden Sie aufgefordert, ein Formular mit persönlichen Daten auszufüllen, die für den Zugang zum Denkmal erforderlich sind.
- Sie sind dafür verantwortlich, das Formular mit den persönlichen Daten, die für den Zugang zum Denkmal erforderlich sind, auszufüllen und zu übermitteln.
- Wenn Sie Ihre persönlichen Daten NICHT übermitteln, können wir nicht dafür verantwortlich gemacht werden, dass Sie aus Gründen, die sich unserer Kontrolle entziehen, keinen Zugang zum Denkmal erhalten, und Ihre Buchung wird nicht erstattet.
- Wenn Sie Ihre persönlichen Daten NICHT übermitteln, können wir nicht dafür verantwortlich gemacht werden, dass Sie keinen Zugang zum Denkmal erhalten, aufgrund unsererer Sicherheitsmassnahmen. Daraus folgt, dass ihre Buchung nicht erstattet werden kann.
- Wenn Sie die angeforderten persönlichen Daten NICHT innerhalb von 30 Minuten nach Ihrer Reservierung übermitteln, ist es möglich, dass keine Eintrittskarten für den Zugang zum Denkmal verfügbar sind; in diesem Fall werden Ihnen verschiedene Alternativen für den Besuch des Denkmals angeboten.
- Sie sind verantwortlich für die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse für die Zusendung der Buchungsinformationen und der Eintrittskarten für das Denkmal. Wenn Sie eine falsche und ungültige E-Mail-Adresse angeben, werden Sie natürlich nicht Ihre Buchungsinformationen oder Tickets für das Denkmal erhalten, in diesem Fall sind wir nicht verantwortlich für die von Ihnen bereitgestellten Informationen und die Reservierung ist NICHT erstattungsfähig und es besteht kein Recht auf eine Rückerstattung des Buchungsbetrags.