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Explora ao teu próprio ritmo o palácio real em uso mais antigo da Europa. Evita as filas na bilheteira e mergulha em séculos de história com o nosso audioguia móvel.

Bilhetes para o Real Alcázar completos, incluindo o Bilhete Geral e o Acesso ao Cuarto Alto.

Oferecemos-lhe um passeio autoguiado pelo Alcázar de Sevilha. Descubra os segredos deste maravilhoso Palácio Real através das imagens e sons disponibilizados nesta aplicação.

Agora, és tu o guia. Podes explorar a história do Alcázar e cada sala de uma forma cativante, divertida e baseada na história do monumento. Podes passear por todas as suas instalações como desejares, examinando cada detalhe.

Incluído

Bilhetes para o Real Alcázar de Sevilha
Bilhete Cuarto Alto
Audioguia em espanhol, inglês e francês do Cuarto Real Alto
Áudio-guia explicativo do Alcázar.

Não incluído

Auscultadores e smartphone com ligação à Internet.
Nada não especificado na secção que indica o que está incluído.
Telefone
Tudo o que não estiver mencionado nesta secção inclui

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A hora definitiva de acesso poderá variar até ±90 minutos em relação à selecionada, dependendo da disponibilidade do monumento.

Audioguia e conteúdos digitais adicionais incluídos

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Horário

De 1 de outubro a 31 de março09:30 - 17:00Saída do recinto: 17:45
De 1 de abril a 30 de setembro09:30 - 19:00Saída do recinto: 19:45

Encerrado a 1 de janeiro, a 15 de agosto e a 25 de dezembro.

Bilhetes

Existem diferentes tipos de bilhetes: Real Alcázar de Sevilha: Bilhetes e Audioguia Real Alcázar e Cuarto Real Alto: Bilhetes e Audioguia Visita Guiada ao Real Alcázar de Sevilha Visita VIP ao Real Alcázar e ao Bairro de Santa Cruz Visita privada ao Real Alcázar de Sevilha Pacote Real Alcázar e Catedral de Sevilha: Bilhetes e audioguia Nas visitas guiadas, VIP e privadas, os bilhetes não serão enviados por e-mail, mas sim entregues no ponto de encontro indicado na confirmação da reserva.

Acessibilidade

O Real Alcázar é acessível a pessoas com mobilidade reduzida: o percurso pelos seus pátios, jardins e palácios pode ser feito em cadeira de rodas, existem casas de banho adaptadas e o monumento disponibiliza cadeiras de rodas manuais gratuitamente. Com scooters elétricas, podem existir restrições de espaço em algumas zonas.

Perguntas Frequentes

Como receberei os meus bilhetes para o Real Alcázar de Sevilha?

Após concluir a compra, receberá um e-mail de confirmação e um formulário para indicar os dados dos visitantes, que deverá preencher no prazo máximo de 30 minutos.

Os bilhetes serão enviados por e-mail até 24 horas antes da visita ou, se reservar com menos de 24 horas de antecedência, até 1 hora antes.

Nas visitas guiadas, VIP e privadas, o guia entregar-lhe-á os bilhetes no ponto de encontro.

Que documentação é necessária?

É obrigatório apresentar o documento de identificação original e válido (bilhete de identidade ou passaporte) utilizado durante a reserva. O pessoal do monumento pode solicitá-lo para verificar a titularidade dos bilhetes.

Posso cancelar a minha reserva?

Não. Uma vez confirmada a compra, os bilhetes não permitem alterações de data, hora ou nome, nem cancelamentos, de acordo com o regulamento do monumento.

A única exceção é o encerramento oficial do recinto ou a impossibilidade de prestar o serviço contratado. Nesse caso, poderá optar por uma alteração da data ou pelo reembolso integral do montante pago.

Qual é a diferença entre reservar noutros sites e fazê-lo no Feel the City?

Com a Feel The City, pode consultar a disponibilidade atualizada para visitar o Real Alcázar de Sevilha e fazer a sua reserva de forma fácil e segura. Receberá a confirmação da sua compra ao concluir a reserva, juntamente com instruções claras e toda a informação necessária para preparar a sua visita com tranquilidade.

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Ponto de encontroPorta do LeãoPatio de Banderas, s/n, Casco Antiguo, 41004 Sevilha

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