Politique d'annulation

Si vous décidez d'annuler votre réservation, lisez d'abord attentivement cette information:

Annulez votre réservation jusqu'à 24 HEURES avant le départ pour un remboursement intégral.
Les billets pour les monuments, dans les activités où ils sont inclus, ne sont en aucun cas remboursables.
Les audioguides ne sont en aucun cas remboursables.
Pour les visites sur mesure, les visites privées et les excursions d'une journée, la politique suivante s'applique toujours
Si vous annulez au moins 7 jours calendaires à l'avance, aucun frais d'annulation ne sera appliqué.
Si vous annulez entre 3 et 6 jours civils à l'avance, des frais d'annulation de 50 % seront appliqués.
Si vous annulez dans les 2 jours calendaires précédents, des frais d'annulation de 100% seront appliqués.
COVID-19, veuillez lire attentivement les détails indiqués sur notre page d'accueil et en cas de doute, contactez notre service clientèle à customerservices@panchotours.com.