Politica di Restituzione

Al termine del processo di prenotazione, vi verrà chiesto di compilare un modulo con i dati personali che dovrà essere completato per poter accedere al monumento.

• Al termine del processo di prenotazione, vi verrà chiesto di compilare un modulo con i dati personali che dovrà essere completato per poter accedere al monumento.
  • Se NON inviate i vostri dati personali, non potremo essere ritenuti responsabili, non potrete accedere al monumento per motivi che esulano dal controllo dell'azienda e la vostra prenotazione non sarà rimborsata.
  • Se NON inviate i dati personali richiesti entro 30 minuti dalla prenotazione, è possibile che non ci siano biglietti disponibili per l'accesso al monumento, nel qual caso vi verranno proposte diverse alternative per la visita al monumento. In ogni caso, la prenotazione non è rimborsabile.
  • En caso de enviar los datos personales pasados los 30 minutos siguientes a la hora de haber efectuado la reserva, no nos hacemos responsables de que pueda haber disponibilidad de tickets de acceso al monumento, y su reserva NO tiene derecho a devolución


• È vostra responsabilità fornire un indirizzo e-mail valido per l'invio delle informazioni di prenotazione e dei biglietti di accesso al monumento. Se fornite un indirizzo e-mail errato e non valido, ovviamente, non riceverete le informazioni sulla prenotazione o i biglietti per l'accesso al monumento; in questo caso, non siamo responsabili delle informazioni da voi fornite e la prenotazione NON è rimborsabile senza diritto a un rimborso.